Odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy na tovar bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na dodržanie lehoty stačí odoslať oznámenie pred jej uplynutím.

Toto právo sa nevzťahuje na rezervácie služieb voľného času v konkrétnom termíne (paintball, laser tag) – pre tie platia storno podmienky podľa VOP.

Ako postupovať

Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu ZÁSAH s.r.o., Bytčická 1234/56, 010 01 Žilina. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Tovar nám vráťte najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát: ZÁSAH s.r.o., Bytčická 1234/56, 010 01 Žilina, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ………………………

Číslo objednávky: …………… Dátum objednania / prevzatia: ……………

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………………

Adresa spotrebiteľa: ……………………………

Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……………………………

Dátum a podpis (len ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ……………………